Ejecutivo de servicio al cliente Ate - Ate

Estamos en la Búsqueda de un EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE

REQUISITOS :

Experiencia de preferencia 01 año, en ventas, call center, asesor de servicios o puestos similares.

Disponibilidad para laborar en Ate de manera presencial

FUNCIONES:

• Atender de manera oportuna las consultas o dudas de los clientes de acuerdo al canal de atención.

• Brindar información por los diferentes canales de atención.

• Responder correos dirigidos al cliente según los procedimientos establecidos.

• Brindar una atención adecuada, según las necesidades y consultas del cliente, garantizando la satisfacción del cliente en relación a su atención.

• Coordinar con los diversos couriers la entrega oportuna de los pedidos de los clientes tanto a domicilio como a tiendas, en nuestros diferentes tipos de envíos.

• Mantener una comunicación efectiva con todas las Jefaturas y Tiendas con la finalidad de mantener un óptimo servicio al cliente.

• Velar porque se mantenga un buen clima organizacional para el desarrollo de las funciones del trabajador.

• Cumplir y hacer cumplir los procedimientos de la empresa.

• Cumplir las responsabilidades asignadas en cada uno de los procesos del SGC y el correcto llenado de los registros del sistema.

• Realizar otras funciones afines o complementarias a su actividad principal que permitan cumplir en forma integral y oportuna el objetivo del puesto y área respectiva, en coordinación con el Supervisor de Servicio al Cliente.

BENEFICIOS

Suedo Base + Variable

Trabajo en Planilla desde el 1er dia.

Beneficios de ley y corporativos

Buen clima laboral